Widerrufsrecht
RÜCKGABERECHT
Kunden können ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurücksenden, ohne dass ihnen zusätzliche Kosten, einschließlich Rücksendekosten, in Rechnung gestellt werden. Diese Richtlinie zielt darauf ab, die Kundenzufriedenheit durch ein perfektes Erlebnis zu maximieren.
Rückgabe fehlerhafter Produkte
Sollte es bei den Artikeln, die Sie bei uns kaufen, zu Mängeln kommen, wird Ihnen sofort ein neuer Artikel zugesandt, ohne dass dem Käufer zusätzliche Kosten entstehen.
Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, können Sie sie jederzeit stornieren, bis der Verpackungs- und Versandvorgang begonnen hat. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten. Um Ihre Bestellung zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte über info@justrug.com. Wir werden unser Bestes tun, um Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen, die noch nicht bearbeitet wurden, zu berücksichtigen. Wir sind jedoch nicht in der Lage, eine Bestellung zu stornieren oder zu ändern, sobald sie mit der Bearbeitung begonnen hat.
Im Falle höherer Gewalt haften wir nicht für Fehler oder Verzögerungen bei der Durchführung von Rückerstattungsvorgängen, bis der Vorfall unsere Durchführung von Rückerstattungsvorgängen nicht mehr beeinträchtigt.
Vorfälle höherer Gewalt sind Überschwemmungen, Erdbeben oder andere vergleichbare Naturereignisse oder höhere Gewalt, Kriege, Unruhen oder Revolutionen in einem Land, die den Betrieb von JUSTRUG beeinträchtigen, oder jedes andere Ereignis, das außerhalb der angemessenen Kontrolle der säumigen Partei liegt, einschließlich ohne Einschränkung Ausfälle des Internets oder eines öffentlichen Telekommunikationsnetzes, Denial-of-Service-Angriffe, Viren oder andere Angriffe bösartiger Software, sofern der Ausfall oder die Verzögerung nicht hätte vermieden oder verhindert werden können.
Kunden können ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurücksenden, ohne dass ihnen zusätzliche Kosten, einschließlich Rücksendekosten, in Rechnung gestellt werden. Diese Richtlinie zielt darauf ab, die Kundenzufriedenheit durch ein perfektes Erlebnis zu maximieren.
Rückgabe fehlerhafter Produkte
Sollte es bei den Artikeln, die Sie bei uns kaufen, zu Mängeln kommen, wird Ihnen sofort ein neuer Artikel zugesandt, ohne dass dem Käufer zusätzliche Kosten entstehen.
- Bitte senden Sie zunächst eine E-Mail an info@justrug.com, damit wir Ihnen eine Rücksendegenehmigung ausstellen können. (Zur Bearbeitung Ihrer Rücksendung benötigen wir möglicherweise einen Nachweis des Mangels.)
- Defekte Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgegeben werden.
Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, können Sie sie jederzeit stornieren, bis der Verpackungs- und Versandvorgang begonnen hat. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten. Um Ihre Bestellung zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte über info@justrug.com. Wir werden unser Bestes tun, um Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen, die noch nicht bearbeitet wurden, zu berücksichtigen. Wir sind jedoch nicht in der Lage, eine Bestellung zu stornieren oder zu ändern, sobald sie mit der Bearbeitung begonnen hat.
Im Falle höherer Gewalt haften wir nicht für Fehler oder Verzögerungen bei der Durchführung von Rückerstattungsvorgängen, bis der Vorfall unsere Durchführung von Rückerstattungsvorgängen nicht mehr beeinträchtigt.
Vorfälle höherer Gewalt sind Überschwemmungen, Erdbeben oder andere vergleichbare Naturereignisse oder höhere Gewalt, Kriege, Unruhen oder Revolutionen in einem Land, die den Betrieb von JUSTRUG beeinträchtigen, oder jedes andere Ereignis, das außerhalb der angemessenen Kontrolle der säumigen Partei liegt, einschließlich ohne Einschränkung Ausfälle des Internets oder eines öffentlichen Telekommunikationsnetzes, Denial-of-Service-Angriffe, Viren oder andere Angriffe bösartiger Software, sofern der Ausfall oder die Verzögerung nicht hätte vermieden oder verhindert werden können.